Asystent usług pocztowych

MBO

O tym zawodzie

Asystenci usług pocztowych sprzedają produkty i usługi w urzędzie pocztowym. Pomagają klientom w odbieraniu i wysyłaniu poczty. Asystenci usług pocztowych sprzedają również produkty finansowe.

Kluczowe umiejętności

doręczać korespondencję komunikować się z klientami obsługiwać kasę obsługiwać transakcje finansowe pomagać klientom przetwarzać płatności sprzedawać artykuły pocztowe wystawiać faktury sprzedaży zaspokajać potrzeby klientów

Wymagana wiedza

charakterystyka usług obsługa klienta właściwości produktów

Dodatkowe umiejętności

dbać o czystość w sklepie doradzać w kwestiach finansowych nadawać listy polecone oferować usługi finansowe promować produkty finansowe prowadzić aktywną sprzedaż przeliczać waluty wypłacać świadczenia emerytalne i rentowe zajmować się listami poleconymi produkty finansowe rodzaje rent i emerytur rynki finansowe techniki sprzedażowe

Znany również jako

asystentka usług pocztowych