O tym zawodzie
Technicy konserwatorzy bankomatów instalują, diagnozują, konserwują i naprawiają bankomaty. Przemieszczają się oni do klienta, aby świadczyć swoje usługi. Technicy konserwatorzy bankomatów używają narzędzi ręcznych i oprogramowania do naprawy nieprawidłowo działających bankomatów.
Kluczowe umiejętności
dbać o obsługę klienta
naprawiać sprzęt na miejscu
naprawiać wadliwe podzespoły
podnosić ciężkie przedmioty
postępować zgodnie z polityką przedsiębiorstwa
przeprowadzać konserwację zainstalowanych urządzeń
przeprowadzać próby testowe
rozwiązywać problemy
świadczyć usługi następcze na rzecz klientów
udzielać klientom informacji na temat napraw
używać instrukcji napraw
wykrywać zagrożenia dla bezpieczeństwa
znajdować rozwiązania problemów
Wymagana wiedza
elektronika
narzędzia mechaniczne
systemy bankomatowe
zagrożenia dla bezpieczeństwa
Dodatkowe umiejętności
czyścić sprzęt
demontować maszyny
instalować oprogramowanie
komunikować się z klientami
montować maszyny
objaśniać kwestie techniczne
podejmować samodzielne decyzje operacyjne
porozumiewać się przez telefon
pracować w systemie zmianowym
prowadzić pojazdy
prowadzić rejestr czynności konserwacyjnych
składać raport kierownikowi zespołu
świadczyć usługi w sposób elastyczny
wykonywać pracę w ergonomiczny sposób
wystawiać faktury sprzedaży
zabezpieczać strefę pracy
zamawiać dostawę
zarządzać harmonogramem zadań
zarządzać spotkaniami
poufność informacji
Znany również jako
monteur pinautomaten
onderhoudsmedewerkster geldautomaten
onderhoudsmedewerker geldautomaten
