O tym zawodzie
Kierownicy w sklepach są odpowiedzialni za sprawne prowadzenie sklepów zgodnie z przepisami i polityką przedsiębiorstwa. Nadzorują oni czynności wykonywane w ramach prowadzonej działalność, obejmujące budżet, spis inwentarza i obsługę klienta. Kierownicy w sklepach monitorują również wyniki pracy pracowników i dbają o realizację celów.
Kluczowe umiejętności
kontrolować wydatki
monitorować odpowiednie obchodzenie się z produktami
monitorować poziom usług
nadzorować poziom cen w ramach sprzedaży promocyjnej
postępować zgodnie z polityką przedsiębiorstwa
rekrutować pracowników
szkolić pracowników
zapewniać zgodność z przepisami w zakresie zakupu i zamówień
zarządzać budżetami
zarządzać personelem
Wymagana wiedza
przepisy z zakresu zdrowia, bezpieczeństwa i higieny
Dodatkowe umiejętności
analizować tendencje zakupowe konsumentów
maksymalizować przychód ze sprzedaży
nadzorować działania związane ze sprzedażą
opracowywać strategie cenowe
organizować ekspozycję produktu
planować strategię marketingową
rozpatrywać skargi klientów dotyczące produktów spożywczych
sporządzać sprawozdania dotyczące transakcji
sporządzać sprawozdania na temat wykonywanych prac
usprawniać procesy biznesowe
utrzymywać relacje z dostawcami
zamawiać dostawę
zarządzać mechanizmami przeciwdziałania kradzieżom
zarządzać przychodami
zarządzać zapasami
badanie rynku
techniki rachunkowości
wiedza o produkcie
Znany również jako
kierownik stoiska w markecie
kierownik sklepu
kierownik sali sprzedaży
kierowniczka sklepu
