O tym zawodzie
Kierownicy kasyn gry sprawują nadzór nad bieżącą działalnością placówek gier hazardowych. Nadzorują oni personel, monitorują obszary gier, nadzorują usługi w zakresie bezpieczeństwa, zapewniają przestrzeganie wszystkich przepisów dotyczących gier oraz monitorują przestrzeganie wymogów regulacyjnych, odpowiadają za wdrażanie operacyjnych celów działalności.
Kluczowe umiejętności
kierować się etycznym kodeksem postępowania w obszarze gier hazardowych
monitorować stan finansów kasyna
monitorować sytuację w pokoju gier
stosować zasady bezpieczeństwa obowiązujące w pokoju gier
stosować zasady zarządzania konfliktami
wykonywać wiele zadań w tym samym czasie
zapewniać zgodność gier z prawem
zarządzać kasynem
zarządzać obiektami kasyna
zarządzać zespołem
Wymagana wiedza
polityki obowiązujące w przedsiębiorstwach
zasady dotyczące kasyn
zasady gier w kasynach
Dodatkowe umiejętności
dbać o elementy wyposażenia wykorzystywane do gier
komunikować się z klientami
nadzorować pracowników kasyna
oceniać pracowników
opracowywać harmonogram korzystania ze stołów do gier
opracowywać politykę w zakresie gier
rozpatrywać skargi dotyczące gier
zgłaszać incydenty związane z grami
asertywność
normy jakości
Znany również jako
dyrektor kasyna
kierownik kasyna gry
