Wat doet dit beroep?
Animators ontwikkelen en organiseren amusementsactiviteiten voor gasten van een horeca-etablissement. Zij organiseren en coördineren activiteiten om klanten te vermaken.
Wat moet je kunnen?
aan toerisme gerelateerde informatie verschaffen
amusementsprogramma's ontwikkelen
behoeften van klanten identificeren
de instandhouding van het natuurlijke en culturele erfgoed beheren
gasten bij het entertainment betrekken
gezondheids-, veiligheids- en hygiënewetgeving op het gebied van voedsel naleven
interculturele vaardigheden tonen in het hotel- en restaurantwezen
klanten informeren over wijzigingen en annuleringen van activiteiten
klanten met bijzondere behoeften assisteren
naleving van gezondheids- veiligheids- en hygiënenormen waarborgen
op de hoogte blijven van lokale evenementen
plaatselijk toerisme ondersteunen
plaatselijke gemeenschappen betrekken bij het beheer van beschermde natuurgebieden
samenwerking tussen de verschillende afdelingen waarborgen
toerisme ondersteunen vanuit de gemeenschap
zakenrelaties aangaan
Wat moet je weten?
recreatieactiviteiten
Extra vaardigheden
elektronische toerismeplatforms gebruiken
evenementen evalueren
financiële transacties verwerken
gasten begroeten
klachten van klanten afhandelen
klantenservice verlenen
marketingstrategieën implementeren
materiaal met lokale informatie distribueren
reiservaringen promoten met virtual reality
reiservaringen van klanten verbeteren met augmented reality
verkoopstrategieën ten uitvoer brengen
voorlichting geven over duurzaam toerisme
augmented reality
ecotoerisme
virtual reality
waterskiën
Andere namen voor dit beroep
animatrice
animatieprofessional
animator op een resort
animator in een hotel
reisanimator
campinganimator
hotelanimator
