Technisch medewerker klantenservice in Tilburg

WO Zeer goed perspectief

Ondernemend

Artistiek

Conventioneel

Arbeidsmarktperspectief in Tilburg

Het perspectief voor Technisch medewerker klantenservice in Tilburg is zeer goed.

Over dit beroep

Technisch medewerkers klantenservice bieden ondersteuning na verkoop aan klanten, zoals de installatie, het onderhoud en de reparatie van de verkochte producten. Zij nemen corrigerende maatregelen om de tevredenheid van klanten te waarborgen, lossen technische productgerelateerde problemen op en schrijven samenvattende klantenrapporten.

Essentiële vaardigheden

activiteiten na verkoop uitvoeren advies geven over de eigenschappen van koopwaar communiceren met klanten contact opnemen met klanten klanttevredenheid garanderen naleving met wettelijke vereisten garanderen nazorgdiensten aan klanten bieden oplossingen voor problemen creëren opvolging van klanten implementeren verkoopstrategieën ten uitvoer brengen

Vereiste kennis

beheer van klantrelaties eigenschappen van producten kenmerken van diensten klantendiensten onderhoudswerkzaamheden productkennis

Aanvullende vaardigheden

actief luisteren gegevens na verkoop opvolgen gegevens over interacties met klanten bijhouden informatie geven problemen kritisch behandelen relaties met klanten onderhouden taakplanning beheren technische communicatievaardigheden toepassen technische problemen oplossen consumentenbescherming elektronische apparatuur en telecommunicatieapparatuur verkoopactiviteiten verkoopstrategieën

Ook bekend als

service-onderhoudstechnicus dienst na verkoop

Vacatures voor Technisch medewerker klantenservice in Noord-Brabant

Deze vacaturekoppeling is experimenteel. We werken aan het verbeteren van de matching.

Vacatures laden

Zoek op Jooble EURES Zoek op Indeed