O tym zawodzie
Sekretarze medyczni / sekretarki medyczne ściśle współpracują z pracownikami służby zdrowia. Zajmują się pracami biurowymi, takimi jak obsługa korespondencji, ustalanie terminów spotkań i udzielanie odpowiedzi na pytania pacjentów.
Kluczowe umiejętności
gromadzić ogólne dane o osobach korzystających z opieki zdrowotnej
korzystać z technik komunikacyjnych
odpowiadać na pytania pacjentów
pisać na urządzeniach elektronicznych
porozumiewać się przez telefon
posługiwać się oprogramowaniem do korzystania z arkuszy kalkulacyjnych
przesyłać próbki do laboratorium
stosować techniki organizacyjne
zachowywać poufność danych osoby korzystającej z opieki zdrowotnej
zarządzać agendą pracowników
zarządzać budżetami
Wymagana wiedza
informatyka medyczna
sprawozdania kliniczne
zadania administracyjne w środowisku medycznym
Dodatkowe umiejętności
analizować potrzeby ubezpieczeniowe
komunikować się ze świadczeniodawcami usług zdrowotnych w językach obcych
koordynować wydarzenia
nadzorować procedury fakturowania
organizować kwestie związane z podróżami pracowników
pracować w multidyscyplinarnych zespołach zajmujących się zdrowiem
pracować w wielokulturowym środowisku opieki zdrowotnej
przekazywać rachunki
przestrzegać przepisów regulujących kwestie związane z opieką zdrowotną
rejestrować dane do faktur osób korzystających z opieki zdrowotnej
rejestrować informacje na temat pacjenta poddawanego leczeniu
rozpatrywać medyczne roszczenia ubezpieczeniowe
słuchać aktywnie
spisywać dialogi
układać harmonogram
ustalać harmonogram spotkań
wypełniać formularze
zajmować się dokumentacją
zamawiać dostawę
zarządzać danymi osób korzystających z opieki zdrowotnej
zarządzać księgami rachunkowymi
administrowanie placówką opieki zdrowotnej
metody transkrypcji
patologie
prawo ubezpieczeniowe
profesjonalna dokumentacja w służbie zdrowia
rodzaje ubezpieczeń
terminologia medyczna
Znany również jako
sekretarka medyczna
sekretarz medyczny
