Opiekun klienta

analizować poziomy sprzedaży produktów budować relacje biznesowe dbać o ewidencję klientów korzystać z oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami maksymalizować przychód ze sprzedaży negocjować ceny postępować zgodnie z polityką przedsiębiorstwa pozyskiwać nowych klientów prognozować dane rachunkowe prowadzić rejestr sprzedaży przeprowadzać analizę danych przeprowadzać analizę potrzeb klientów sporządzać sprawozdania dotyczące sprzedaży wdrażać działania następcze w związku z klientami zapewniać ukierunkowanie na potrzeby klientów zarządzać zamówieniami

charakterystyka usług marketing oparty na relacjach obsługa klienta polityki obowiązujące w przedsiębiorstwach wiedza o produkcie właściwości produktów

dostosowywać się do zmieniającej się sytuacji korzystać z oprogramowania do zarządzania systemem korzystać z technik komunikacyjnych posługiwać się różnymi językami w mowie prowadzić rozmowę zachęcającą do zakupu przeprowadzać badanie rynku zadawać pytania dotyczące dokumentów ochrona konsumentów prawo ochrony konkurencji przemysł towarów konsumpcyjnych przepisy prawne dotyczące zatrudnienia techniki rachunkowości

doradca klienta kierownik ds. sprzedaży handlowiec specjalista ds. klientów przedstawiciel handlowy