Treinconducteur in Arnhem

MBO Matig perspectief

Sociaal

Ondernemend

Conventioneel

Arbeidsmarktperspectief in Arnhem

Het perspectief voor Treinconducteur in Arnhem is matig.

Over dit beroep

Treinconducteurs ondersteunen de passagiers bij het instappen en het verlaten van de trein. Zij beantwoorden vragen van reizigers over de regels van het treinverkeer, de stations en geven informatie over de dienstregeling. Zij verzamelen tickets, kaartjes en passen van de passagiers en ondersteunen de hoofdconducteur bij het uitvoeren van zijn operationele taken, bijvoorbeeld met betrekking tot het sluiten van de deuren of bepaalde operationele communicatie. Zij zorgen voor de veiligheid van passagiers bij technische incidenten en noodsituaties.

Essentiële vaardigheden

behoeften van reizigers onderzoeken door reizigers gegeven informatie doorgeven duidelijk communiceren met reizigers focussen op reizigers informatie verstrekken aan reizigers klantervaringen beheren kleine betalingen afhandelen omgaan met stressvolle situaties op het werk passagiers helpen reizigers bijstaan in noodsituaties reizigers met een handicap helpen reizigers voorzien van dienstregelingsinformatie spoorcommunicatiesystemen bedienen toezicht houden op verplaatsingen van reizigers treinkaartjes verkopen verschillende talen spreken vragen over treinvervoerdiensten beantwoorden vragen van klanten opvolgen wagons controleren zorgen voor het comfort van de reizigers

Vereiste kennis

douaneregelgeving voor passagiers kaderwetgeving inzake spoorwegen regelgeving inzake passagiersvervoer

Aanvullende vaardigheden

betrouwbaar handelen verschillende communicatiekanalen gebruiken

Ook bekend als

conductrice-controleur trein kaartjesknipper treinbegeleider conducteur-controleur trein treinconductrice conductrice treinbegeleidster conducteur kaartjesknipster

Vacatures voor Treinconducteur in Gelderland

Deze vacaturekoppeling is experimenteel. We werken aan het verbeteren van de matching.

Vacatures laden

Zoek op Jooble EURES Zoek op Indeed