Medewerker VVV-kantoor in Leiden

aan toerisme gerelateerde informatie verschaffen antwoord geven op vragen van klanten behoeften van klanten identificeren bezoekers begeleiden boekingen verwerken communiceren met klanten de weg wijzen aan gasten een netwerk met leveranciers in de toeristische sector opbouwen gevoelige persoonlijke gegevens verwerken gezondheids-, veiligheids- en hygiënewetgeving op het gebied van voedsel naleven informatiebrochures voor toeristen ontwikkelen inhoud voor toeristenbrochures maken inspanningen van belanghebbenden coördineren voor gerichte promoties interculturele vaardigheden tonen in het hotel- en restaurantwezen klantenservice verlenen klantgegevens vastleggen materiaal met lokale informatie distribueren prijsinformatie geven reserveringen verwerken speciale promoties bedenken toeristeninformatie verzamelen vreemde talen gebruiken in het toerisme

geografische gebieden met toeristische relevantie lokale regionale of toeristische sector

betalingen verwerken culturele evenementen organiseren de bezoekersstromen in beschermde natuurgebieden beheren de instandhouding van het natuurlijke en culturele erfgoed beheren diensten op een flexibele manier uitvoeren elektronische toerismeplatforms gebruiken in een team werken in het hotel- en restaurantwezen inhoud naar uitvoermedia integreren kaarten verkopen klantgerichtheid waarborgen plaatselijk toerisme ondersteunen plaatselijke gemeenschappen betrekken bij het beheer van beschermde natuurgebieden reiservaringen promoten met virtual reality reiservaringen van klanten verbeteren met augmented reality socialemediamarketing toepassen souvenirs verkopen toerisme ondersteunen vanuit de gemeenschap voorlichting geven over duurzaam toerisme zakenrelaties aangaan augmented reality ecotoerisme virtual reality zelfbedieningstechnologieën in het toerisme

medewerker front-office baliemedewerker VVV medewerker reizen en toeristische informatie