Grondsteward in Eindhoven

MBO Goed perspectief

Conventioneel

Sociaal

Ondernemend

Arbeidsmarktperspectief in Eindhoven

Het perspectief voor Grondsteward in Eindhoven is goed.

Over dit beroep

Grondstewards en -stewardessen bieden hulp aan treinreizigers voordat zij aan boord gaan. Zij checken de passagiers in en vervullen ook taken op het gebied van klantenservice, zoals het boeken van treinkaartjes en het helpen van passagiers bij het aanvragen van terugbetalingen na een vertraging of annulering.

Essentiële vaardigheden

bagage inchecken communiceren met klanten klantenservice verlenen klantervaringen beheren passagiers helpen reizigers inchecken stressbestendig zijn

Vereiste kennis

gedrag van vliegtuigpassagiers wetgeving inzake luchtvervoer

Aanvullende vaardigheden

boekingen verwerken ervoor zorgen dat vluchten volgens schema vliegen kaarten verkopen klachten van klanten afhandelen klanten helpen klanten met bijzondere behoeften assisteren klanttevredenheid garanderen producten bijverkopen reizigers laten instappen relaties met klanten onderhouden telefonisch communiceren veiligheidsonderzoeken op luchthavens uitvoeren veiligheidsonderzoeken uitvoeren vip-gasten assisteren klantendiensten

Ook bekend als

grondstewardess grondsteward

Vacatures voor Grondsteward in Noord-Brabant

Deze vacaturekoppeling is experimenteel. We werken aan het verbeteren van de matching.

Vacatures laden

Zoek op Jooble EURES Zoek op Indeed